Treinamento para Secretárias

Visa aprimorar as habilidades e conhecimentos necessários para o desempenho das funções, incluindo organização, comunicação, atendimento ao cliente, gestão de tempo e uso de ferramentas tecnológicas.

CURSOS COM TURMAS REDUZIDAS, INSCREVA-SE NA LISTA DE ESPERA E ENTRAREMOS EM CONTATO EM BREVE.

DATA DE INÍCIO:

REALIZAÇÃO:

NÍVEL:

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VALOR DA INSCRIÇÃO:

LOCAL:

A combinar

NATUREZA:

Teórico
Laboratorial

Capacitação prática e acessível para recepções mais eficientes e humanas Ideal para clínicas e consultórios que desejam capacitar a recepção com autonomia e investimento acessível.

Um curso completo, com conteúdos gravados e materiais complementares para que sua equipe possa aplicar melhorias práticas na rotina do atendimento.

Dr. Gabriel Elias do Nascimento
🔹Mestre em Gestão pela FMRP - USP
🔹Especialista em Endodontia
🔹Cirurgião Dentista formado pela Universidade de Ribeirão Preto (Unaerp)

O que você encontra neste curso:

  •  Inteligência emocional e controle de conflitos
  • Comunicação não violenta e escuta ativa
  • Organização da rotina da recepção
  • Proatividade e senso de pertencimento da equipe
  • Integração com dentistas e assistentes
  • Apresentação de tratamentos com linguagem persuasiva
  • Gestão de objeções e dúvidas dos pacientes
  • Indicadores de desempenho e controle de qualidade
  • Planejamento estratégico com metas, prazos e plano de ação

Um passo importante para transformar a recepção em um ponto forte da sua clínica,com mais acolhimento, eficiência e conversão.

Treinamento para Secretárias

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